Termini e Condizioni

Termini e condizioni d'uso

Il sito web www.eACUM.ro, di seguito denominato "eACUM.ro", è amministrato dalla società commerciale Entelion Software SRL (di seguito denominata "Società" ;), con sede legale a Bucarest, Str. Virtus, no. 12, Beato R11A, Sc. 2, Apt. 38, Settore 6, Codice Postale 060786, con Codice Univoco di Registrazione RO 14296144 e Numero d'Ordine nel Registro delle Imprese di Bucarest: J40/9619/2001.

Navigando il sito “eACUM.ro” seguito dall'effettuazione di un Ordine equivale a leggere, comprendere e accettare il Documento Termini e Condizioni d'Uso da parte di qualsiasi Cliente.

La Società si riserva il diritto di modificare e aggiornare in qualsiasi momento il Contenuto di questo Sito, nonché i Termini e Condizioni d'Uso, dandone comunicazione al Cliente visualizzando l'ultimo aggiornamento su del Sito nonché nella parte inferiore di ciascun documento, dove verrà inserita la data dell'ultimo aggiornamento. Eventuali modifiche che incidano in modo significativo sul Cliente in relazione alla Società o possibili modifiche apportate alle attività di trattamento dei dati personali del Cliente, potranno essere notificate a lui sotto forma di e-mail, SMS o messaggio visualizzato sul Sito, per quanto in quanto tale trattamento è stato preventivamente concordato di comune accordo con il Cliente.

Il presente documento Termini e Condizioni si applica agli Ordini effettuati esclusivamente tramite il sito web www.eACUM.ro, così come sono pubblicati in quel momento sul sito web.

1. DEFINIZIONI

CONTENUTO ha la seguente definizione che rappresenta:

• tutte le informazioni presenti sul Sito che possono essere visitate, visualizzate o altrimenti accessibili utilizzando un dispositivo elettronico (desktop, laptop, tablet, smartphone);
• Il contenuto di qualsiasi e-mail inviata ai propri Clienti dalla Società tramite mezzi elettronici e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile;
• qualsiasi informazione comunicata al Cliente con qualsiasi mezzo da un dipendente o rappresentante della Società, secondo le informazioni di contatto, specificate o meno da lui;
• informazioni relative ai Prodotti, Servizi e/o tariffe applicate dalla Società in un determinato periodo;
• informazioni relative a Prodotti, Servizi e/o tariffe praticate da terzi con i quali la Società ha concluso contratti di partnership, durante un determinato periodo;
• dati relativi alla Società o altri suoi dati privilegiati.

CONT

L'insieme di informazioni richieste dalla Società, a cui si accede tramite un indirizzo e-mail, un nome, un telefono e una password, che consentono al Cliente l'accesso ai prodotti disponibili sul Sito, la trasmissione dell'Ordine/ degli Ordini e che contiene informazioni sul Cliente e sulla sua storia sul Sito (ordini, fatture fiscali, garanzie merci, ecc.).

CLIENTE

La persona fisica o giuridica che ha creato un Account o ha effettuato almeno un ordine sul Sito.

CAMPAGNA

L'atto di esporre per scopi commerciali, esclusivamente per via elettronica e unicamente attraverso il Sito, messaggi di posta elettronica/SMS e la pagina Facebook della Società o la pagina di altri social network, un numero finito di prodotti con stock limitato e predefinito, per un periodo di tempo limitato stabilito dalla Società.

CONTRATTO A DISTANZA

Costituisce ai sensi di legge qualsiasi contratto concluso tra la Società e il Cliente senza la contemporanea presenza fisica delle due parti, con l'utilizzo esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza comunicazione.

ORDINA

Rappresenta un documento elettronico che interviene come forma di comunicazione tra la Società (in qualità di Venditore) e il Cliente attraverso il quale quest'ultimo esprime la propria intenzione di acquistare determinati Prodotti e/o Servizi effettuando il loro pagamento.

EFFETTUA L'ORDINE

Rappresenta un'e-mail automatica ricevuta dal Cliente che ha effettuato un ordine sul Sito e che contiene i dettagli dell'ordine effettuato riguardanti le caratteristiche del/i prodotto/i ordinato/i e il prezzo pagato in funzione della modalità di pagamento scelta dal Cliente. L'invio dell'ordine rappresenta, dal punto di vista legale, il momento della conclusione del contratto tra la Società e il Cliente, rispettivamente il ricevimento dell'ordine da parte della Società.

CONFERMA DELL'ORDINE

Rappresenta un'e-mail/SMS inviato dalla Società al Cliente al momento della fatturazione e della generazione dell'AWB relativo all'ordine. La conferma presuppone che lo stock sia stato riservato e assegnato all'ordine, l'ordine è pronto per la consegna ed è in attesa che il corriere venga ritirato dal magazzino e consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine.

CARRELLO DELLA SPESA

Sezione nell'Account che consente al Cliente di aggiungere i prodotti che desidera acquistare al momento dell'aggiunta o in un secondo momento. Se i prodotti non vengono acquistati al momento dell'aggiunta mediante l'invio dell'Ordine, il Cliente beneficerà del servizio di tracciabilità dei prodotti offerto dalla Società ricevendo Comunicazioni Commerciali dalla stessa.

DOCUMENTO

I presenti Termini e Condizioni d'Uso.

MERCATO

Spazio virtuale disponibile a determinate condizioni sul sito web di un partner contrattuale della Società, attraverso il quale la Società vende prodotti alle condizioni concordate con la piattaforma Marketplace, le transazioni vengono elaborate da il gestore della piattaforma marketplace (il partner contrattuale della Società).

NEWSLETTER/AVVISO (COMUNICAZIONI COMMERCIALI)

I mezzi periodici di informazione, esclusivamente elettronici, rispettivamente e-mail o SMS, sui prodotti, servizi e/o promozioni effettuate dalla Società in un determinato periodo.

SITO WEB/SITO

Rappresenta il sito situato su www.eACUM.ro o eACUM.ro (uno e lo stesso).

SERVIZIO

Rappresenta il servizio di commercio elettronico effettuato esclusivamente nelle sezioni pubbliche disponibili del Sito Web, dando la possibilità ai Clienti di contrarre prodotti e/o servizi utilizzando esclusivamente mezzi elettronici, compresi altri mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio telefonicamente).

TRANSAZIONE

Riscossione o rimborso di un importo risultante dalla vendita di un prodotto/fornitura di un servizio da parte della Società al Cliente, anche utilizzando i servizi degli elaboratori di carte concordati dalla Società , indipendentemente dalla modalità di consegna quella prescelta.

VENDITORE

È la società commerciale Entelion Software SRL, con Codice Univoco di Registrazione RO14296144 e Numero di Registro delle Imprese J40/9619/2001.

2. GENERALE

2.1. Utilizzando il Sito/Contenuto/Servizio, il Cliente è responsabile delle conseguenze derivanti dal suo utilizzo. Inoltre, il Cliente è responsabile per qualsiasi danno materiale, intellettuale, elettronico o di qualsiasi altro tipo causato al Sito, al Contenuto, al Servizio, alla Società o a qualsiasi terza parte con la quale la Società ha concluso un contratto valido, in conformità con la legislazione in forza.

2.2. Nel caso in cui il Cliente non sia d'accordo e/o non accetti e/o revochi l'accettazione espressa per il presente Documento che regola il quadro dell'attività commerciale della Società in relazione allo stesso:

2.2.1. Il Cliente ha il diritto di presentare una richiesta scritta, informando la Società che non è d'accordo con: l'accesso al Sito/Contenuto/Servizio, altri servizi o prodotti offerti dalla Società attraverso il Sito, la ricezione di newsletter/avvisi di qualsiasi tipo e /o comunicazioni da parte della Società di qualsiasi genere (e-mail, telefonata, SMS, ecc.). La Società risponderà al Cliente entro una settimana al massimo dalla data di ricevimento della richiesta, a seconda della richiesta presentata, della sua complessità e della possibilità legale di eseguirla, in accordo con il Cliente.

2.3. Il Cliente può in qualsiasi momento ritornare sulla sua decisione di concordare e/o accettare il Documento, nella forma in quel momento disponibile.

2.4. Per esercitare il diritto previsto all'art. 2.3, il Cliente può contattare la Società, oppure può utilizzare i collegamenti presenti nei Contenuti accessibili sul Sito Web della Società destinati a tale scopo.

2.5. Il cliente non può annullare un ordine in fase di consegna o fino al momento in cui non paga alla Società il controvalore di tutti gli ordini non pagati. Il presente articolo non contrasta con le disposizioni relative al diritto di recesso del Cliente dal contratto a distanza concluso con la Società.

2.6. Se il Cliente ha pagato il valore degli ordini effettuati, prima della consegna da parte della Società dei prodotti ordinati e revoca l'accordo espresso riguardo alle condizioni del presente Documento durante l'esecuzione di un Ordine, il Cliente può indicare i motivi della revoca del proprio accordo , successivamente per stabilire insieme all'azienda il modo ottimale per risolvere tale situazione. Qualora, a seguito della revoca del contratto, il Cliente richieda espressamente ed inequivocabilmente l'annullamento degli ordini in corso, la Società provvederà all'annullamento degli stessi, dopodiché, entro il termine previsto dalla legge, restituirà al Cliente le somme corrisposte.

2.7. Questo Sito è rivolto a Clienti che siano persone fisiche che abbiano almeno 18 anni, che abbiano completato le opportune fasi di registrazione e che non siano state sospese o cancellate dalla Società, indipendentemente dal motivo della sospensione o rimozione. La possibilità di ordinare online è riservata solo alle persone con domicilio in Romania o che indicano espressamente alla Società un indirizzo di consegna sul territorio della Romania. Effettuando un ordine sul Sito, la Società riterrà che la persona (il Cliente) soddisfi le suddette condizioni.

3. CONTENUTO

3.1. I contenuti, come sopra definiti, inclusi ma non limitati a loghi, rappresentazioni stilizzate, simboli commerciali, immagini statiche, immagini dinamiche, testi e/o contenuti multimediali presentati sul Sito, sono di proprietà esclusiva della Società o del suo amministratore, tutti i diritti ottenuti a riguardo direttamente o indirettamente (tramite licenze d'uso e/o pubblicazione) essendo riservati.

3.2. Al Cliente non è consentito copiare, distribuire, pubblicare, trasferire a terzi, modificare e/o alterare in altro modo, utilizzare, collegare, visualizzare, includere qualsiasi Contenuto in qualsiasi contesto diverso da quello originariamente previsto dalla Società, includere qualsiasi Contenuto all'esterno del Sito, la rimozione delle insegne rappresentative del diritto d'autore della Società sui Contenuti nonché la partecipazione alla cessione, vendita, distribuzione di materiali realizzati riproducendo, modificando o visualizzando i Contenuti, in assenza di consenso espresso espresso dalla Società o il suo amministratore.

3.3. Qualsiasi Contenuto a cui il Cliente ha e/o ottiene accesso con qualsiasi mezzo, è soggetto alle disposizioni del presente Documento, se il Contenuto non è accompagnato da uno specifico e valido accordo d'uso concluso tra la Società e il Cliente, che può derogare in in tutto o in parte da quanto previsto nel presente Documento, e senza alcuna garanzia implicita o espressa formulata dalla Società con riferimento a tale Contenuto.

3.4. Il Cliente può copiare, trasferire e/o utilizzare i Contenuti solo per uso personale o non commerciale, nonché in relazione diretta con la Società, se tale uso non è in conflitto con le disposizioni del Documento e con la legislazione pertinente e solo previo consenso scritto della Società. La Società non è responsabile del modo in cui i Clienti o altri terzi (società commerciali, partner o società di media) utilizzano il Contenuto senza il previo avviso e consenso della Società.

3.5. Nel caso in cui la Società conceda al Cliente o ad un altro terzo interessato il diritto di utilizzare, nella forma descritta in un accordo d'uso separato, un determinato Contenuto a cui hanno o possono ottenere accesso, il diritto d'uso riguarda solo quel Contenuto o parti di esso, purché il Contenuto o le sue parti esistano e solo entro il periodo definito nell'accordo ed entro i limiti dello stesso. L'esistenza di un accordo d'uso espressamente concluso dalla Società con un terzo o un Cliente non rappresenta un impegno contrattuale da parte della Società per quel terzo o Cliente che ottiene l'accesso al Contenuto o ad alcune sezioni del Sito. Sito, nel senso che la Società ha il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi modo e in qualsiasi momento il Sito o qualunque sua sezione, durante o dopo la scadenza del contratto d'uso.

3.6. Nessun Contenuto trasmesso al Cliente, attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc.) o da lui acquisito mediante l'accesso, la visita e/o la visione del Sito non costituisce impegno contrattuale da parte della Società e/o di uno dei dipendenti di quest'ultima, che ha mediato il trasferimento dei Contenuti (se applicabile).

3.7. Qualsiasi utilizzo del Contenuto del Sito per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dal presente Documento o dall'accordo con l'utente che lo accompagna, se esistente, è vietato. La violazione della presente sezione attribuisce alla Società il diritto di adottare le misure legali necessarie contro l'uso non autorizzato dei Contenuti del Sito, al fine di riparare o ridurre i potenziali danni materiali e di immagine arrecati alla Società.

3.8. La pubblicazione da parte del Cliente sul Sito o sulle pagine dei social network della Società non costituisce rinuncia da parte della Società ad alcuno dei suoi diritti in relazione al Sito. Fatta eccezione per le condizioni espressamente previste nel presente Documento, il Cliente non acquisisce alcun diritto o titolo su o in connessione con il Sito.

3.9. Tutte le funzionalità che compongono il Sito, i Contenuti e lo sviluppo di tali funzionalità, nonché il codice sorgente nella sua interezza, sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Qualsiasi altro utilizzo, inclusa la riproduzione, modifica, distribuzione, ripubblicazione, trasmissione, visualizzazione o esecuzione del Contenuto di questo Sito non è consentito senza ottenere il previo consenso scritto della Società e/o del suo amministratore.

3.10. Fatta eccezione per alcune disposizioni contrarie, il Sito, compresi tutti i suoi Contenuti quali design, testi, grafica, loghi, immagini, clip audio, nonché altri aspetti relativi al Sito e rispettivamente al Contenuto, sono protetti da le norme in materia di diritto d'autore e le altre leggi vigenti a livello nazionale o europeo in materia di proprietà intellettuale e rappresentano la proprietà della Società e del suo legale amministratore.

3.11. I contenuti potranno essere modificati in qualsiasi momento dalla Società, le immagini, il design, i testi, la grafica, i loghi, le clip audio nonché altri aspetti relativi al Sito e rispettivamente ai Contenuti aventi carattere di suggerimento di presentazione .

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1. Il contenuto del Sito, vale a dire immagini, testi, elementi grafici web, script, software, diritti di design, diritti di modello, brevetti, marchi, sono interamente di proprietà della Società e dei suoi fornitori autorizzati ai sensi della Legge 8/1996 sul diritto d'autore e diritti connessi e le leggi in materia di proprietà intellettuale e industriale applicabili a livello europeo. L'utilizzo senza il consenso della Società degli elementi sopra elencati è punibile ai sensi della normativa vigente.

4.2. La Società può offrire al Cliente, mediante un contratto, il diritto di utilizzare, nel modo concretamente descritto, un determinato Contenuto del Sito. Il presente accordo si applica rigorosamente al Contenuto/ai Contenuti definiti, per un periodo stabilito nell'accordo e solo alla persona/alle persone a cui è stato consentito utilizzare le sezioni definite nell'accordo. L'uso di qualsiasi nome o designazione sul Sito, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di un marchio registrato, non costituisce pubblicità per la rispettiva azienda, la Società non si assume alcuna responsabilità e non può essere incolpata per i danni causati dall'uso del Sito dei Clienti.

5. CONTATTO

5.1. La società pubblica sul Sito i propri dati identificativi e di contatto aggiornati, ad uso informativo dei Clienti.

5.2. Utilizzando il modulo di contatto o i collegamenti esistenti per lo stesso scopo sul Sito, il Cliente consente alla Società di contattarlo con qualsiasi mezzo disponibile ed espressamente concordato dal Cliente, esclusivamente per lo scopo commerciale dichiarato e per raggiungere tale scopo, anche mediante l'accesso a mezzi elettronici, rispettivamente posta elettronica o telefono cellulare (posta elettronica, SMS).

5.3. L'accesso al Sito, l'utilizzo delle informazioni presentate al suo interno, la visita delle pagine o l'invio di e-mail o notifiche indirizzate alla Società avviene in formato elettronico, telefonicamente o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione a disposizione del Cliente. Pertanto, la Società contatterà il Cliente, per ricevere informazioni e/o notifiche in formato elettronico e/o telefonico, comprese comunicazioni via e-mail, SMS o tramite annunci sul Sito, per l'esecuzione del contratto di cui il Cliente è parte parte o per rispondere a richieste relative ad un Contratto in corso o concluso, ovvero per fornire informazioni su un ordine effettuato sul Sito o in fase di effettuazione, ovvero sull'intenzione di reso comunicata dal Cliente o su un reso già effettuato.

5.4. Per altri scopi in cui la Società utilizza elettronicamente i dati di contatto del Cliente, ad esempio per scopi promozionali e di marketing diretto, la Società richiederà il consenso del Cliente. Per ulteriori informazioni, è possibile accedere alla Informativa sulla privacy.

5.5. La Società si riserva il diritto di non rispondere a richieste di qualsiasi natura, che non siano relative ai prodotti/servizi presenti sul Sito o ad un contratto concluso con un Cliente, pervenute con qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronica, telefonata, SMS, eccetera.). Faccio eccezione al paragrafo precedente per le richieste relative alle attività di trattamento dei dati personali della società, come previsto dalla Privacy Policy presente sul Sito.

6. NEWSLETTER E AVVISI

6.1. Quando il Cliente crea un Account sul Sito o accede ai Servizi o ai prodotti della Società tramite il Sito, richiederemo l'espressione del previo consenso relativo alla ricezione di newsletter e/o avvisi da eACUM, inviati tramite posta elettronica (e-mail, SMS ) e/o telefonata. L'opzione relativa al contratto rilasciato dal Cliente potrà essere modificata in ogni momento, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 6.3.

6.2. I dati prelevati dal Cliente, ai fini dell'invio di newsletter e/o alert, potranno essere utilizzati dalla Società nei limiti di La politica di riservatezza e l'accordo preventivo espresso, se applicabile, dal Cliente.

6.3. Puoi disattivare la ricezione di newsletter e/o avvisi in qualsiasi momento tramite:

6.3.1. Utilizzando l'apposito link presente nel testo delle eventuali newsletter e/o avvisi ricevuti (Unsubscribe);

6.3.2. Utilizzando le opzioni disponibili nell'Account Cliente, per modificare l'accettazione o la ricezione di newsletter e/o avvisi;

6.3.3. Contattando la Società, utilizzando gli strumenti disponibili sul Sito nella sezione Modulo di notifica senza alcun obbligo successivo di una delle parti nei confronti dell'altra.

6.4. La rinuncia alla ricezione di newsletter e/o avvisi non implica la rinuncia all'accettazione accordata in generale per quanto previsto dal presente Documento.

6.5. La Società non includerà nelle newsletter e/o avvisi inviati al Cliente qualsiasi altro tipo di materiale pubblicitario sotto forma di Contenuto che faccia riferimento a terzi che non siano partner della Società, al momento dell'invio delle newsletter e /o avvisi.

7. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Con l'accesso e l'utilizzo del Sito, consideriamo che tu abbia letto attentamente Informativa sulla privacy della Società. Prima di fornirci i dati personali (compreso il tuo indirizzo email), la società ti chiederà di accettare la presente policy.

8. POLITICA DI VENDITE ONLINE

8.1. Accesso al SERVIZIO

8.1.1. L'accesso ai Servizi della Società è consentito a qualsiasi Cliente che abbia un account attivo o crei un nuovo Account.

8.1.2. Per poter accedere al Servizio, il Cliente dovrà accettare quanto previsto nel presente Documento Termini e Condizioni.

8.1.3. La Società si riserva il diritto di limitare o escludere l'accesso del Cliente al Sito, ai relativi Servizi e/o ad alcune delle modalità di pagamento accettate, nonché di cancellare o limitare il suo Account nei limiti di legge senza inviare Comunicazioni Commerciali. al rispettivo Cliente in futuro, se ritiene che, in base alla sua condotta o attività sul Sito, l'accesso e l'esistenza dell'Account del Cliente potrebbero danneggiare o danneggiare in qualsiasi modo la Società, i suoi Partner o altri Clienti.

8.1.4. Qualsiasi azione di restrizione o esclusione verrà effettuata previa comunicazione al Cliente cui è stata applicata la misura, fornendo le informazioni di supporto ritenute necessarie dalla società.

8.1.5. Un Cliente può avere un solo Account. È vietato l'utilizzo di un Account da parte di più Clienti.

8.1.5. Nel caso in cui la Società rilevi irregolarità e/o violazioni di qualsiasi natura delle disposizioni del presente capitolo, che comportino pregiudizio o turbamento in qualsiasi modo all'attività della Società, si riserva il diritto, a propria discrezione, di annullare, limitare , limitare, sospendere o escludere l'accesso del Cliente al Contenuto o al Servizio, in tutto o in parte, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 8.1.4 in merito alla notifica al Cliente.

8.2. Modalità di pagamento

Per l'acquisto di prodotti esistenti sul SITO, offriamo ai nostri clienti le seguenti modalità di pagamento, disponibili accedendo al seguente link: Come pago.

8.3. Prodotti e servizi

8.3.1. La Società può pubblicare sul Sito informazioni su prodotti, Servizi e/o promozioni praticate dalla Società o da qualsiasi altra terza parte con cui la Società ha concluso contratti di partnership, durante un determinato periodo ed entro il limite di stock  disponibile.

8.3.2. Le tariffe visualizzate sul Sito attraversate da una linea indicano l'ultimo prezzo al quale il prodotto è stato venduto negli spazi commerciali senza che sia applicato uno sconto per il rispettivo prodotto. Il prezzo limite è il prezzo consigliato dal produttore del prodotto, questo tasso è noto come prezzo di ricarico, listino prezzi o prezzo al dettaglio consigliato o prezzo di listino. Queste tariffe sono puramente informative e non hanno valore legale.

8.3.3. Affinché la Società possa rispettare la legislazione in vigore, rispettivamente per non comunicare ai Clienti prezzi o riduzioni di prezzo falsi o fuorvianti, il produttore/fornitore dei prodotti deve inviare alla Società i documenti giustificativi che confermano l'esattezza del prezzo consigliato . In ogni caso, la Società è libera di fissare il prezzo e la riduzione di prezzo applicabili ai prodotti venduti sul Sito, senza che il fornitore o il produttore impongano, direttamente o indirettamente, il prezzo di vendita di un prodotto. 

8.3.4. I prezzi verranno visualizzati nella valuta nazionale LEI, IVA inclusa, così come le riduzioni di prezzo, e la valuta di riferimento per il calcolo, il pagamento e la fatturazione dei prodotti ordinati sarà la valuta locale LEI.

8.3.5. Nel caso in cui effettui un ordine utilizzando una carta in EUR o un'altra valuta internazionale, la banca che ha emesso la tua carta può convertire in LEI l'importo pagato per i prodotti acquistati sul Sito, con la possibilità che la banca addebiti una commissione di cambio valuta. Pertanto, è tuo obbligo informarti sull'esistenza di tale commissione prima di effettuare un ordine sul Sito. L'azienda non è responsabile della mancanza di informazioni dei propri clienti. Per chiarezza, nel caso di pagamenti online, la Società non è/non può essere ritenuta responsabile per eventuali altri costi aggiuntivi sostenuti dal Cliente, incluse ma non limitate alle commissioni di conversione valutaria applicate dalla banca emittente la sua carta, se la valuta di emissione la carta è diversa dalla valuta LEI. La responsabilità di tale azione è a carico esclusivo del Cliente.

8.3.6. La fatturazione dei prodotti acquistati avviene esclusivamente in LEI. Se il pagamento viene effettuato tramite carta bancaria, la Società addebiterà sul conto corrente del Cliente gli importi rappresentativi del valore dei prodotti ordinati, dopo aver inviato a quest'ultimo la conferma dell'ordine.

8.3.7. Tutte le informazioni utilizzate per descrivere o presentare i prodotti e/o i Servizi disponibili sul Sito, sulla pagina Facebook della Società o sulle pagine della Società in altri social network (immagini statiche/banner di campagne/immagini dinamiche/presentazioni multimediali) non rappresentano un obbligo L'obbligo contrattuale della Società di mantenere in magazzino i rispettivi prodotti o gli stessi prodotti identici dal punto di vista delle caratteristiche essenziali (colore, modello, ecc.), questi utilizzati esclusivamente a fini di presentazione.

8.3.8. Nella descrizione dei prodotti e/o Servizi, la Società si riserva il diritto di utilizzare altri prodotti (accessori/ecc.) che potrebbero non essere compresi nel costo dei rispettivi prodotti.

8.4. Comando

8.4.1. Il cliente può effettuare ordini di prodotti venduti in un determinato momento, esclusivamente sul Sito, aggiungendo il prodotto/i desiderati al carrello, quindi completare l'ordine pagando tramite una delle modalità di pagamento espressamente indicate. Una volta aggiunto al carrello, un prodotto è disponibile per l'acquisto finché la Campagna è attiva e sono disponibili scorte per esso. L'aggiunta di un prodotto al carrello senza completare l'ordine non comporta la prenotazione automatica del rispettivo prodotto. Se il prodotto aggiunto al carrello non è più disponibile, ti avviseremo quando accedi al carrello riguardo al nuovo stato del prodotto selezionato. 

8.4.2. Completando l'ordine, il Cliente accetta che tutti i dati da lui forniti, necessari per il processo di acquisto, siano corretti, completi e veritieri alla data di inoltro dell'ordine, indicati nel presente documento e nell'ordine emesso.

8.4.3. Completando l'ordine, il Cliente accetta di poter essere contattato dalla Società, con qualsiasi mezzo comunicato al momento della creazione dell'account e disponibile, fornito nel presente Documento, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare il Cliente.

8.4.4. La Società può annullare unilateralmente l'ordine effettuato dal Cliente, previa notifica indirizzata al Cliente, senza alcun obbligo successivo di una delle parti nei confronti dell'altra o senza che alcuna delle parti possa reclamare danni all'altra nei seguenti casi:

8.4.4.1. mancata accettazione, da parte della banca emittente della carta del Cliente, dell'Operazione, in caso di pagamento online;
8.4.4.2. invalidazione della Transazione da parte dell'elaboratore della carta approvato dalla Società, in caso di pagamento online;
8.4.4.3. i dati forniti dal Cliente sul Sito sono incompleti, comportando l'impossibilità di completare o evadere l'ordine, oppure sono errati;
8.4.4.4. l'attività del Cliente sul Sito può e/o provoca danni di qualsiasi tipo, o danneggia in qualsiasi modo eACUM e/oi suoi partner;
8.4.4.5 effettuare più di due tentativi consecutivi di consegna falliti;
8.4.4.6 mancanza di scorte del Prodotto ordinato;

8.4.5. Il cliente può annullare un ordine effettuato, alle condizioni previste dall'art. 11 dell'Ordinanza Governativa di Emergenza n. 34 del 2014 relativa ai diritti dei consumatori nell'ambito dei contratti conclusi con i professionisti, nonché per la modifica e l'integrazione di alcuni atti normativi.

8.4.6. Se il Cliente annulla, entro il termine legale di recesso dal contratto, un ordine effettuato con pagamento tramite carta bancaria e in cui la banca emittente la carta del Cliente ha trasferito gli importi pagati sul conto della Società, tale importo sarà restituito dalla Società entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui quest'ultimo è venuto a conoscenza dell'intenzione del Cliente di annullare l'ordine e, comunque, dopo aver ricevuto il prodotto restituito. Per il rimborso da parte della Società delle somme pagate verranno utilizzate le stesse modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, ad eccezione del caso in cui il Cliente abbia pagato in contrassegno al corriere, nel qual caso ; l'importo verrà riaccreditato al Cliente tramite conto bancario.

8.4.7. Nel caso in cui un prodotto ordinato dal Cliente, effettuando un pagamento anticipato con carta di credito, non possa essere consegnato dalla Società, quest'ultima informerà il Cliente di questo fatto e restituirà sul suo conto il controvalore dei prodotti, entro il termine previsto dall'art. 8.4.6, calcolato dalla data in cui la Società è venuta a conoscenza di tale circostanza ovvero dalla data in cui il Cliente ha espresso espressamente la propria volontà di recedere dal contratto (vedi Politica di Reso ex art. 11).

8.4.8. Se il Cliente richiede l'annullamento di un ordine pagato con carta, si applicheranno le condizioni previste per il diritto di recesso nel capitolo Politica di reso. Una volta effettuati gli ordini, gli stessi non potranno essere modificati dal Cliente.

8.4.9. Se il Cliente ha apportato una modifica all'ordine ai sensi dell'art 8.4.8, e il valore del suo nuovo ordine è inferiore al valore dei prodotti/servizi inizialmente ordinati, la Società restituirà sul conto del Cliente l'importo rappresentante la differenza tra il valore dell'ordine iniziale e quello del nuovo ordine, entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui la Società è venuta a conoscenza di tale fatto.

8.4.10. Le modalità di consegna dei prodotti compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tempi di consegna necessari, non costituiscono impegno contrattuale da parte della Società, fatto salvo l'obbligo previsto dalla legge di consegnare le cialde ordinate entro il termine legale di 30 giorni dal la data di conclusione del contratto a distanza.

8.4.11. Se un Cliente modifica i propri dati personali, utilizzando i moduli disponibili sul Sito, tutti gli ordini in corso esistenti in quel momento, manterranno i dati definiti/accettati dal Cliente dopo il momento in cui ha effettuato la modifica, tenendo conto della consegna e contattare il nuovi dati modificati di conseguenza.

8.4.12. La società pone tutti gli sforzi necessari al fine di fornire una corretta informazione circa il prezzo e le caratteristiche dei prodotti esposti in vendita sul Sito. Tuttavia, nell’ambiente digitale, gli errori di sistema possono verificarsi in qualsiasi momento, senza essere generati dall’Azienda, e non sempre possono essere da questa controllati. Errori di sistema possono compromettere il corretto funzionamento del Sito, apportando modifiche ai prezzi o alle caratteristiche dei prodotti, che potrebbero essere visualizzati in modo errato. In caso di registrazione di un ordine con un prezzo irrisorio rispetto al prezzo effettivo del rispettivo prodotto, la Società ha il diritto di non onorare il rispettivo ordine, che annullerà, con successiva informativa del Cliente. In caso di registrazione di un ordine per un prodotto con caratteristiche errate (colore, taglia), la Società farà tutto il possibile per consegnare all'Acquirente un prodotto con caratteristiche il più vicino possibile a quelle presentate al momento dell'ordine. Pertanto, la Società non può essere ritenuta responsabile per errori di sistema che non siano generati dalle sue azioni, richiedendo quindi ai propri Clienti di attenersi ad una condizione di buona fede, comprensione e cooperazione con e verso la Società.

8.5. Contratto e completamento

8.5.1. L'azienda includerà nel pacco inviato al Cliente, a seconda della tipologia di ciascun prodotto, tutti i documenti necessari per certificare l'acquisto dei prodotti da parte del Cliente. Inoltre, la Società può includere nel pacchetto materiale pubblicitario per promuovere prodotti o campagne proprie (o di partner terzi), nonché regali mirati alla fidelizzazione della clientela.

8.5.2. La Società faciliterà l'informazione del Cliente sulla fase di elaborazione del suo ordine.

8.5.3. Il contratto al quale vengono aggiunti i documenti della Società attestanti la consegna al Cliente dei prodotti da lui acquistati, diventa un contratto onorato.

8.6. Trasporto

8.6.1. La consegna dei prodotti/servizi acquistati al Cliente viene effettuata tramite corriere veloce. La/le società di corriere veloce trattano i dati personali del Cliente della Società, esclusivamente per la fornitura di servizi di trasporto dei prodotti da loro acquistati sul sito web della Società e solo nel pieno rispetto dei Termini e condizioni d'uso del presente sito web documentati dalla società. Inoltre, gli eventuali partner terzi del corriere espresso, incaricato dell'adempimento dei servizi di trasporto, che trattano dati personali dei Clienti della Società, sono tenuti a rispettare rigorosamente i termini e le condizioni della legge in materia di sicurezza dei dati personali. elaborazione e del presente documento Termini e condizioni di utilizzo del sito web della Società, concludendo accordi di trattamento dei dati personali con i corrieri. In tal senso, il corriere può contattare i Clienti della Società attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione contrattualmente previsto (e-mail, telefono, SMS) nei limiti e per le finalità previste nel presente articolo. L'azienda ha concluso partenariati con corrieri che assicurano la consegna sul territorio della Romania nelle località in cui i corrieri partner hanno punti di consegna, ma anche con corrieri che assicurano la consegna sul territorio dell'Unione Europea.

8.6.2. La consegna verrà effettuata mediamente nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro il termine legale previsto dalla legge, ossia 30 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine da parte della Società. Qualora il prodotto venga consegnato oltre il termine sopra indicato, la Società informerà il Cliente tramite e-mail, applicando quanto previsto dall'art. 8.4.7.

8.6.3. Tutti i prodotti venduti sul Sito vengono consegnati sul territorio della Romania.

8.6.4. Le spese di consegna sono a carico del Cliente indipendentemente dalle dimensioni o dal numero dei pacchi, ad eccezione dei casi in cui le spese di consegna sono a carico della Società nell'ambito di una promozione o di una campagna fedeltà o promozionale.

8.7. Qualità e garanzie

8.7.1. Se applicabile, ogni prodotto venduto dalla Società beneficia del periodo di garanzia menzionato, a seconda dei casi, nel certificato di garanzia del prodotto e nel pieno rispetto della Legge 449/2003 sulla vendita di prodotti e le relative garanzie, ripubblicate e aggiornate. I dettagli sulle caratteristiche caratteristiche di ciascun prodotto sono forniti nella sua pagina di presentazione. Le informazioni sui Termini e Condizioni di Garanzia sono disponibili nella sezione Garanzia o sotto forma di brochure o documento, incluso in ogni confezione. Nessun Cliente può richiedere un'estensione di garanzia in altri termini e condizioni e/o una garanzia valida per un periodo più lungo di quello previsto nei documenti menzionati in questo articolo. La garanzia offerta dalla Società è rilasciata in conformità alla normativa vigente e si basa sull'ottenimento da parte della Società di documenti comprovanti la qualità/durata d'uso dei prodotti venduti, se previsti, certificati di autenticità e/o conformità, direttamente dal produttore e/o distributori autorizzati dal produttore.

8.7.2. Ogni prodotto venduto dalla Società beneficia della garanzia di conformità secondo quanto previsto dalla Legge 449/2003, e secondo la disposizione sopra richiamata, anche nei casi in cui manchino le informazioni relative alla qualità dei prodotti offerte dal produttore del prodotto.
In conformità con l'art. 11 della Legge 449/2003, ciascun Cliente può richiedere, in caso di non conformità, la riparazione, la sostituzione del prodotto, nel limite delle scorte disponibili, o la restituzione del suo valore. Inoltre, il Cliente beneficia dei termini previsti dal Capo V della Legge 449/2003.

8.7.3. Se la Società non può dare esecuzione al contratto perché il prodotto non è disponibile, informerà il Cliente di tale indisponibilità, nella data in cui la Società ne viene a conoscenza.

8.7.3. In caso di superamento del termine di consegna indicato all'art. 8.6.2, la Società informerà il Cliente tramite e-mail/telefono/SMS e potrà concordare con lui una proroga del termine di consegna per un periodo non superiore al termine di consegna inizialmente previsto. Se, entro il nuovo termine concordato di comune accordo, il prodotto non sarà disponibile per la consegna, il Cliente potrà richiedere la risoluzione del contratto a distanza e l'annullamento dell'ordine. Il cliente ha a disposizione un periodo di 3 giorni lavorativi dalla data di emissione dell'informativa per esprimere la propria opzione in merito al prodotto ordinato. Il mancato ricevimento da parte della Società di risposta da parte del Cliente entro il termine indicato verrà considerato tacita accettazione di quest'ultimo della proroga del termine di consegna. In tutti i casi in cui il Cliente esprime per iscritto la propria facoltà di risolvere il contratto e annullare l'ordine, qualora il prodotto sia già stato da lui pagato, l'Azienda restituirà le somme versate ai sensi dell'art. 8.4.7.

9. MERCATO

9.1. L'azienda vende prodotti sulle piattaforme online dei propri partner in regime di "marketplace". Pertanto, la Società non è un rappresentante del suo partner contrattuale che possiede e gestisce la piattaforma di mercato, essendo la Società due società indipendenti, i dipendenti e i rappresentanti della Società non sono autorizzati a fare promesse o concedere alcuna garanzia a nome e per conto di il partner contrattuale.

9.2. La Società rimane responsabile della qualità dei prodotti venduti o dei relativi servizi da essa forniti, ma la responsabilità di informare sulle condizioni per effettuare ordini per l'acquisto dei prodotti della Società sulla piattaforma marketplace spetta a ciascun Cliente.

9.3. Il cliente comprende che eACUM.ro vende prodotti sul mercato, rispettando le condizioni imposte dal partner contrattuale che lo ospita. Le informazioni pubblicate riguardanti i prodotti venduti, quali dati, testi, informazioni, nomi di aziende o persone, grafici, immagini, foto, profili, audio, video, articoli visualizzati e LINK pubblicati vengono visualizzati dalla Società, salvo le limitazioni o le loro le condizioni tecniche di visualizzazione, come le dimensioni delle foto dei prodotti o lo spazio assegnato per la descrizione dei prodotti venduti, sono o possono essere imposte dal partner contrattuale.

9.4. Per ordinare prodotti sul mercato, la persona fisica o giuridica che desidera accedere ai prodotti o servizi della Società deve creare un account Cliente. I prodotti venduti dalla Società sulla piattaforma marketplace possono essere ordinati con qualsiasi metodo disponibile al Cliente sulla piattaforma marketplace, e le condizioni di vendita, le spese di consegna, la politica di restituzione e le spese, nonché le garanzie sui prodotti applicabili agli ordini effettuati tramite la piattaforma marketplace piattaforma marketplace, sono quelli della Società, se non diversamente previsto nell'informativa presente sulla pagina prodotti della Società sulla piattaforma marketplace.

9.5. Sia i prodotti venduti dal marketplace partner che quelli venduti dalla Società possono essere inseriti nel carrello e sotto ciascun gruppo di prodotti creato automaticamente devono essere fornite le tasse relative all'ordine e i collegamenti alle politiche commerciali di ciascuna società.

9.6. Il pagamento dei prodotti ordinati sulla piattaforma marketplace è possibile attraverso i mezzi messi a disposizione all'interno della piattaforma (ad esempio carta online, contrassegno, rate senza interessi, OP). Unitamente ai prodotti ordinati, ciascuna azienda con la quale il Cliente ha concluso una transazione emetterà fattura. Se il Cliente opta per il pagamento in contrassegno, ciascuna fattura verrà pagata separatamente al momento della consegna dei prodotti ordinati e il pagamento sarà effettuato al corriere che ha consegnato i prodotti.

9.7. La consegna dei prodotti ordinati dalla Società tramite la piattaforma marketplace verrà effettuata dalla Società mediante il mezzo di consegna messo a disposizione da quest'ultima. I documenti relativi ai prodotti acquistati dalla Società tramite la piattaforma marketplace (fattura, certificato di garanzia, ecc.) vengono consegnati dal partner insieme ai prodotti ordinati. Il cliente può visualizzare, nella pagina dedicata alla Società all'interno della piattaforma marketplace, quali sono le condizioni di consegna e rispettivamente le spese di consegna insieme ad eventuali omaggi, promozioni e campagne esistenti in un dato momento.

9.8. In caso di ordini simultanei attraverso la piattaforma marketplace, sia dalla Società che da altri partner della piattaforma marketplace, verrà consegnato al Cliente un pacco separato per ciascun ordine effettuato a seconda dell'azienda con cui il Cliente ha concluso un contratto a distanza .

10. Campagne promozionali

10.1. Codici promozionali. L'azienda può offrire codici promozionali organizzando promozioni valide esclusivamente per la sezione indicata nella e-mail di trasmissione del codice, salvo diversa indicazione. I codici promozionali si applicano ai prodotti espressamente indicati. I codici promozionali possono essere utilizzati esclusivamente al momento dell'effettuazione dell'Ordine e non possono essere utilizzati per ridurne il valore dopo che l'Ordine è stato effettuato.

10.2. In un Ordine è possibile utilizzare un solo codice promozionale, considerato che la sezione per l'effettuazione dell'Ordine non consente l'utilizzo di più codici all'interno dello stesso Ordine. Per l'ammissibilità ad una promozione, il valore del trasporto non viene preso in considerazione, tranne quando diversamente specificato nelle condizioni della promozione. Per ogni consegna vengono applicate promozioni che hanno ad oggetto spese di spedizione gratuite o ridotte.

10.3. Nel caso in cui fosse applicato un codice promozionale in un Ordine che non ha potuto essere onorato o che è stato annullato per qualsiasi motivo per colpa esclusiva della Società, il Cliente ha diritto di richiedere la riattivazione del relativo codice promozionale, esclusivamente per iscritto, tramite un'e-mail a help@eacum.ro, inviando le informazioni richieste dalla Società per riattivare il codice promozionale. Il codice promozionale viene riattivato per un periodo di tempo limitato espressamente specificato alla data di ricezione del codice promozionale.

10.4. Le promozioni effettuate sul sito www.eACUM.ro non sono cumulative, viene applicato lo sconto maggiore. Ciò è valido di norma per qualsiasi forma di sconto (carte fedeltà, codici promozionali, buoni regalo, percentuali di sconto sul Sito, ecc.), ad eccezione delle situazioni in cui è diversamente menzionato nella promozione. Inoltre, nel caso dell'esistenza di un buono percentuale, il titolare di tale buono non può beneficiare dello sconto cumulativo conferito dall'applicazione del buono percentuale allo sconto già esistente nell'ambito di una promozione. Alcune campagne promozionali non sono cumulabili con altri sconti, promozioni o azioni fedeltà. Ciò è specificato nel regolamento della rispettiva campagna.

10.5. La società stabilisce unilateralmente o in collaborazione con alcuni dei suoi fornitori il regolamento delle promozioni e dei concorsi che organizza, pubblicandoli esclusivamente sul Sito. Le promozioni si applicano agli Ordini che rispettano pienamente le regole visualizzate sul Sito, entro il periodo di validità chiaramente indicato e nel limite delle scorte disponibili.

10.6. Interruzione della campagna promozionale. Nel caso di una Campagna promozionale organizzata dalla Società, quest'ultima, in qualità di organizzatore, si riserva il diritto di interrompere la Campagna Promozionale in qualsiasi momento durante il suo svolgimento, previa informazione ai consumatori attraverso mezzi adeguati di comunicazione (esposizione sul Sito, segnaletica nel punto vendita, ecc.). L'organizzatore si riserva il diritto di modificare qualsiasi condizione stabilita nei rispettivi regolamenti della campagna, durante la campagna, per validi motivi, ma non prima di aver informato il pubblico di tali modifiche.

10.7. Buoni/coupon/codici promozionali

10.7.1. Disposizioni generali
Il buono rappresenta un codice promozionale, rispettivamente un buono promozionale. Ogni voucher è identificato da un codice voucher e presenta diversi requisiti per essere valido ed applicabile. Si prega di verificare attentamente tutti i dettagli e le informazioni presenti sul voucher affinché lo sconto possa essere concesso.
Su di esso è specificato il valore di ciascun buono.
Le spese di trasporto e gestione si applicano a qualsiasi prodotto acquistato, indipendentemente dal valore, se presente in promozioni, normative, ecc. non è previsto diversamente. Pertanto, se un buono impone un determinato valore minimo di acquisto di alcuni prodotti, il trasporto, la movimentazione, ecc. vale anche per questi prodotti. Un voucher non può essere utilizzato per pagare tasse, consegna, movimentazione o altri Servizi, salvo diverso accordo.
Qualsiasi articolo, indipendentemente dalla promozione, avrà un valore minimo. L'azienda non può vendere prodotti con valore zero.
Il cliente pagherà l'imposta a cui è tenuto per legge a seconda della promozione.
I voucher sono validi solo se utilizzati sul sito www.eACUM.ro.
I voucher vietati dalla legge saranno considerati nulli.
I buoni non sono destinati alla rivendita e non possono essere convertiti in denaro.
I voucher non possono essere sostituiti in caso di smarrimento, furto o distruzione.
Tutte le disposizioni relative alle frodi, menzionate sul sito www.eACUM.ro, sono pienamente applicabili in termini di frode relativa ai voucher e il tentativo di frode sarà portato all'attenzione degli organi competenti.

10.7.2 La società stabilisce il regolamento delle promozioni e dei concorsi che organizza. Il presente regolamento è portato a conoscenza dei potenziali partecipanti attraverso il proprio Sito ovvero sulle pagine ufficiali del social network Facebook o degli altri social network gestiti dalla Società, nonché previa richiesta presso la sede della Società.
Gli ordini che rispettano pienamente le regole di partecipazione al concorso a premi, alla promozione o alla campagna, verranno presi in considerazione per l'assegnazione del premio o del relativo beneficio. Gli ordini contenenti buoni sconto o buoni valore non sono cumulabili con altri ordini.
L'azienda può annullare una promozione senza preavviso per motivi indipendenti dalla sua volontà, come guasti tecnici nel sistema o difetti software/hardware, e informerà il Cliente il prima possibile sul motivo che ha causato l'annullamento della promozione o del rispettivo campagna.
I buoni sconto della stessa campagna promozionale non sono cumulabili, viene applicato un solo sconto/ordine.

10.7.3. Condizioni di applicazione
Ogni voucher sarà limitato in modo che non sia consentito l'utilizzo di più voucher con lo stesso codice, se non diversamente previsto nella Campagna.
Qualsiasi promozione a cui si applicano buoni sconto è limitata a un buono per persona fisica o giuridica (identificata come Cliente).
Ogni voucher è limitato ad un unico utilizzo ed è valido per un periodo di tempo limitato, come sarà menzionato nel presente documento, nell'e-mail con cui viene concesso il voucher e nella sezione "voucher" dell'account Cliente, oppure come menzionato in ciascuna promozione/offerta separata. L'azienda si riserva il diritto di modificare o annullare tali voucher in qualsiasi momento, previa informazione dei Clienti e nel rispetto dei diritti dei Clienti che siano già in possesso di voucher validi e legalmente ottenuti. Nessun buono può essere applicato ad altre promozioni/offerte oltre a quelle tassativamente menzionate nella rispettiva offerta.
Qualora non siano stati acquistati i prodotti per i quali è stato concesso il buono e per i quali il Cliente ha diritto alla promozione, il buono non potrà essere utilizzato. Ad esempio, i buoni concessi per determinati prodotti che vengono successivamente annullati/restituiti dal Cliente non possono essere considerati validi, hanno solo effetto come sconto applicato sui prodotti effettivamente pagati.
Il buono si applica solo ai prodotti/categorie espressamente menzionati come idonei alla promozione.
Le offerte promozionali non sono cumulabili nello stesso ordine. È possibile utilizzare un solo buono sconto per ordine.
Nel caso di ordini contenenti più prodotti, il valore del buono sconto viene assegnato a ciascun prodotto in base al valore ponderato di tale prodotto dal valore totale dell'ordine, escluse le spese di trasporto, movimentazione e altri servizi.
Qualsiasi buono sarà valido a partire dalla data della sua richiesta come sconto sull'ordine già effettuato. Un buono non può essere applicato ad un ordine effettuato in passato.

10.7.4. Annullamento, rifiuto, restituzione dell'ordine
In caso di restituzione di prodotti acquistati con buono, lo sconto concesso verrà trattenuto dal valore del reso se tale ordine non soddisfa più le condizioni per l'applicazione del buono.
Se un ordine a cui è stato applicato un buono sconto viene annullato, rifiutato o restituito per intero, al Cliente verrà rimborsato l'intero importo pagato e il buono perderà la sua validità e non potrà essere riattivato.
Se un ordine a cui è stato applicato un buono sconto e contenente più prodotti viene annullato, rifiutato o parzialmente restituito, lo sconto concesso con l'applicazione del buono non può essere applicato agli altri prodotti rimanenti nell'ordine se il valore dell'ordine non è conforme con le condizioni dell'offerta/promozione. L'azienda non rimborserà il valore assegnato dal buono per i prodotti annullati, rifiutati o restituiti che fanno parte di un ordine con più prodotti. Al cliente verrà rimborsato l'importo pagato per i prodotti.

11. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Per visualizzare le norme applicabili alla restituzione dei prodotti ordinati online, accedi a Politica di restituzione e modulo di restituzione, documento che costituisce parte integrante del presente contratto a distanza.

12. FRODE

12.1. La Società non richiede al Cliente con alcun mezzo di comunicazione (e-mail/telefono/SMS, ecc.) informazioni relative a dati riservati, conti bancari/carte o password personali.

12.2. Il cliente si assume la piena responsabilità di divulgare i suoi dati riservati a terzi.

12.3. La Società declina ogni responsabilità nel caso in cui il Cliente venga danneggiato in qualsiasi modo da un terzo che affermi di essere un rappresentante della Società o di rappresentarne gli interessi.

12.4. Il Cliente informerà la Società di tali tentativi, utilizzando i recapiti o il Modulo di segnalazione .

12.5. L'azienda non promuove lo SPAM. Qualsiasi Cliente che abbia fornito esplicitamente il proprio indirizzo email sul SITO può scegliere di disattivare l'Account Cliente relativo a tale indirizzo email, con l'adempimento delle condizioni di cui all'art. 6.3. di questo Documento.

12.6. Le comunicazioni effettuate dalla Società attraverso mezzi elettronici di comunicazione a distanza (es. posta elettronica) contengono dati identificativi del mittente, completi e conformi, o collegamenti ad essi, alla data di trasmissione del Contenuto.

12.7. I seguenti scopi, una volta raggiunti, saranno considerati un tentativo di frodare il Sito/Contenuto e/o la Società, quest'ultima riservandosi il diritto di avviare un procedimento penale contro la persona o le persone che hanno tentato di, o (u) raggiunto questo obiettivo( S):

12.7.1. Accedere a qualsiasi tipo di dati di un altro Cliente utilizzando un account o con qualsiasi altro metodo;

12.7.2. Alterazione o modifica del Contenuto del Sito o di qualsiasi corrispondenza inviata con qualsiasi mezzo dalla Società al Cliente;

12.7.3. Influenzare le prestazioni del server/server su cui viene eseguito il Sito;

12.7.4. Accedere o divulgare a terzi che non dispongono dell'autorità legale necessaria, i Contenuti inviati con qualsiasi mezzo dalla Società al Cliente quando questi non è il legittimo destinatario dei Contenuti.

12.7.5. Effettuare ordini falsi, a indirizzi inesistenti, utilizzando dati di consegna falsi o senza il consenso del destinatario.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

13.1. La Società non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile nei confronti di qualsiasi Cliente che utilizzi il Sito o i suoi Contenuti, se non nei limiti degli articoli costituenti i Termini e Condizioni d'Uso e le Politiche pubblicate sul sito web, ad eccezione delle situazioni in cui il L'azienda viola la legge in vigore.

13.2. Nel caso in cui un Cliente ritenga che un Contenuto inviato con qualsiasi mezzo dalla Società violi i diritti di copyright o qualsiasi altro diritto, può contattare la Società per i dettagli, secondo i dettagli di contatto, in modo che sia da lui potrà prendere una decisione con cognizione di causa.

13.3. La società non garantisce alle persone fisiche o giuridiche l'accesso al Sito o al Servizio, in assenza di registrazione da parte di queste ultime attraverso le fasi di registrazione sul Sito, e non concede loro il diritto di scaricare o modificare parzialmente e/o completamente il Contenuto, riprodurre parzialmente o integralmente il Contenuto, copiare o sfruttare qualsiasi Contenuto in qualsiasi altro modo o trasferire a terzi qualsiasi Contenuto a cui ha e/o ha ottenuto accesso, sulla base di un contratto d'uso , senza il previo consenso scritto della Società.

13.4. La Società non è responsabile del Contenuto, della qualità o della natura di altri Siti raggiunti tramite collegamenti dal Contenuto, indipendentemente dalla natura di tali collegamenti. Per i rispettivi Siti la responsabilità è interamente a carico dei rispettivi proprietari.

13.5. La Società è esonerata da qualsiasi colpa in caso di utilizzo del Sito e/o dei Contenuti trasmessi al Cliente, con qualsiasi mezzo (elettronico, telefonico, ecc.), attraverso il Sito, la posta elettronica o un dipendente della Società, quando tale utilizzo del Contenuto può o può causare danni di qualsiasi tipo al Cliente e/o a terzi coinvolti in questo trasferimento di Contenuto.

13.6. La società non offre alcuna garanzia diretta o indiretta che:

13.6.1. Il servizio sarà realizzato secondo le esigenze del Cliente;

13.6.2. Il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori di qualsiasi tipo;

13.6.3. Se applicabile, i prodotti/servizi ottenuti gratuitamente o a pagamento attraverso il Sito corrisponderanno ai requisiti o alle aspettative del Cliente;

13.6.4. Il sito web o qualsiasi servizio correlato offerto nell'ambiente online sarà continuo, privo di errori generati dai sistemi informatici utilizzati dalla Società o da errori operativi della rete Internet o da altri errori operativi derivanti dal rapporto contrattuale che la Società ha con vari partner (fornitore di energia elettrica, fornitore di rete internet, ecc.).

13.7. Nei limiti dei Termini e Condizioni, gli operatori, amministratori e/o proprietari del Sito non sono in alcun modo responsabili dei loro rapporti o delle conseguenze derivanti da, ma non limitati a, acquisti, offerte speciali, promozioni, promozioni o qualsiasi altro tipo di rapporto/connessione/transazione/collaborazione/ecc. che possono verificarsi tra il Cliente e chiunque si promuova direttamente o indirettamente attraverso il Sito.

13.8. I materiali promozionali (inclusi ma non limitati ai banner di campagna), utilizzati per presentare ciascuna campagna sul Sito e/o sulla pagina Facebook della Società, hanno carattere esclusivo di promozione del brand, senza che l'utilizzo dei banner possa essere interpretato come un obbligo assunto dalla Società. La Società deve tenere effettivamente in stock, a fini commerciali, i prodotti che appaiono o potrebbero apparire al loro interno. Pertanto, solo i prodotti presentati sul Sito, avendo indicato il prezzo di vendita e le loro caratteristiche, servono agli scopi commerciali della Società e sono quindi disponibili per la vendita.

14. FRTA MAJORA E CASE FORTUIT

14.1. Salvo i casi in cui non abbiano espressamente previsto diversamente, nessuna delle parti di un contratto concluso e ancora in corso, sarà responsabile della mancata esecuzione nei tempi e/o in modo adeguato, in tutto o in parte parte, di uno qualsiasi degli obblighi che gli competono in base al contratto, se la mancata esecuzione del rispettivo obbligo è stata causata da un evento di forza maggiore.

14.2. La parte o il rappresentante legale della parte che invoca l'evento sopra menzionato informerà immediatamente e pienamente l'altra parte del suo verificarsi e adotterà tutte le misure disponibili per limitare le conseguenze di tale evento.

14.3. La parte o il legale rappresentante della parte che invoca l'evento di cui sopra è esonerato da tale obbligo solo se l'evento gli impedisce di realizzarlo.

14.4. Se, entro 15 giorni dalla data in cui si è verificato, il rispettivo evento non cessa, ciascuna delle parti avrà diritto di notificare all'altra la risoluzione integrale del presente contratto senza che alcuna delle stesse possa pretendere altri danni-interessi da l'altro.

14.5. Il soggetto che invoca l'evento di forza maggiore deve provare l'impossibilità di adempiere alle obbligazioni entro 30 giorni dalla data in cui si è verificato l'evento, ma nei limiti di cui all'art. 13.3.

15. CONTROVERSIE

15.1. Utilizzando/visitando/visualizzando/ecc. il Sito e/o qualsiasi Contenuto inviato dalla Società al Cliente accedendo e/o inviandolo con qualsiasi mezzo (elettronico, telefonico, ecc.), dichiara di essere d'accordo con quanto previsto dai Termini e Condizioni d'Uso.

15.2. Qualsiasi controversia con riferimento ai presenti Termini e Condizioni che dovesse insorgere tra il Cliente e la Società sarà risolta in via amichevole, prestando tra le parti tutta la necessaria diligenza al riguardo.

15.3. Qualsiasi controversia, di qualsiasi tipo, che dovesse insorgere tra il Cliente e la Società o i partner della Società, sarà risolta amichevolmente. Se ciò non sarà possibile, il conflitto sarà risolto da un mediatore autorizzato concordato da entrambe le parti in causa e, se la mediazione non risolve la controversia, la controversia sarà deferita ai tribunali competenti presso la sede della Società, in conformità con Leggi rumene in vigore.

15.4. Se una qualsiasi delle clausole di cui sopra risultasse nulla o non valida, indipendentemente dalla causa, tale clausola non pregiudicherà la validità delle altre clausole.

15.5. Il presente documento è stato redatto e sarà interpretato in conformità con la legislazione rumena.

16. DISPOSIZIONI FINALI

16.1. La Società si riserva il diritto di apportare eventuali modifiche a queste disposizioni, nonché eventuali modifiche al Sito/alla sua struttura/Servizio nonché a qualsiasi Contenuto senza preavviso al Cliente.

16.2. Nei limiti dei Termini e Condizioni d'Uso, la Società non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori che potrebbero comparire sul Sito per qualsiasi motivo, comprese modifiche, impostazioni, ecc., che non siano apportate dall'amministratore del Sito.

16.3. La società si riserva il diritto di inserire banner pubblicitari di qualsiasi natura e/o link in qualunque pagina del Sito, nel rispetto della normativa vigente.

17. FEEDBACK

17.1. Se ci sono domande o suggerimenti riguardanti la Società, contattaci via e-mail all'indirizzo help@eacum.ro o utilizzando il modulo di contatto in "Il mio account".

17.2. Eventuali osservazioni, domande, feedback, idee, suggerimenti o altre comunicazioni o informazioni su o relative al Sito Web o all'attività della Società, alla sua funzionalità o miglioramento diventeranno e rimarranno di proprietà di SC ENTELION SOFTWARE SRL, dalla data della loro trasmissione al Azienda, indipendentemente dal mezzo di comunicazione utilizzato.

Versione 1.1.2 del 01.06.2020